Жители Дома-интерната для престарелых и инвалидов признаются, что чувствуют себя одной большой и дружной семьёй. Но любую идиллию может нарушить столкновение разных взглядов и привычек.
Каждый пожилой человек обладает своими устоявшимися предпочтениями, привычками и традициями, которые изменить крайне трудно. Неуступчивость может создать богатую почву для конфликтов. Получатели социальных услуг честно признались, что иногда ссора может возникнуть из-за пустяка.
Психолог отделения работает над поддержанием гармонии в Доме-интернате. 25 августа он провёл онлайн-занятие с пожилыми людьми, где предложил им использовать набор правил для бесконфликтного общения.
Мы предлагаем ознакомиться с этими правилами. Ведь они актуальны в любом возрасте.
- Старайтесь понять друг друга, выслушайте не перебивая.
- Конфликт не повод для оскорблений.
- Избегайте агрессивного тона.
- Помните о вещах, которые вас объединяют.
