Онлайн-занятие «Как  действовать в  конфликтной  ситуации»

Жители Дома-интерната для престарелых и инвалидов признаются, что чувствуют себя одной большой и дружной семьёй. Но любую идиллию может нарушить столкновение разных взглядов и  привычек.

Каждый пожилой человек обладает своими устоявшимися  предпочтениями, привычками и традициями, которые изменить  крайне  трудно. Неуступчивость может создать богатую почву для конфликтов. Получатели социальных услуг честно признались,  что иногда ссора может возникнуть из-за пустяка.

Психолог отделения работает над поддержанием гармонии в Доме-интернате. 25 августа он провёл онлайн-занятие с пожилыми людьми, где предложил им использовать набор правил для бесконфликтного общения.

 Мы предлагаем ознакомиться с этими правилами. Ведь они актуальны в любом возрасте.

  • Старайтесь понять  друг друга, выслушайте не перебивая.
  • Конфликт не повод для оскорблений.
  • Избегайте агрессивного тона.
  • Помните о вещах, которые вас объединяют.