В сложный период строгой самоизоляции многие получатели социальных услуг Дома-интерната для престарелых и инвалидов испытывают душевную подавленность, вызванную продолжительными ограничительными мерами. Карантин надолго исключил их непосредственное общение с друзьями и родственниками.
Проводимые психологом индивидуальные консультации направлены на формирование чувства благоприятной перспективы будущего, развитие способности спокойно переживать переживания и тревоги. Пожилые люди особенно нуждаются в понимающем собеседнике, который бы разделил и снизил уровень внутреннего напряжения. Получатели услуг охотно рассказывали о личных страхах, сомнениях, переживаниях психологу. По окончанию консультаций жители Дома-интерната отметили у себя подъем настроения, повышение уверенности в себе и будущем.